في المُؤسَّسات الرياضيَّة إنَّ تطبيق إدارة الجَودة الشاملة في المُؤسَّسات الرياضيَّة، يتطلَّب وجود عدَّة معايير، وأهمّها: [٥] دَعم الإدارة العُليا في المُؤسَّسة الرياضيَّة، وتأييدها لبرنامج إدارة الجودة الشاملة: ويتمثَّل ذلك بما يلي: الالتزام التامّ بالخُطَط والبرامج جميعها، على مُختلف المُستوَيات. الإعلان أمام المُستويات جميعها داخل المُؤسَّسة الرياضيَّة عن تطبيق إدارة الجَودة الشاملة. التنبيه إلى أنَّ القيادة الإداريَّة العُليا هي التي تتَّخِذ قرار التطبيق الاستراتيجيّ، وتُحدِث التغيير داخل هَيكل المُؤسَّسة الرياضيَّة. تخصيص الإمكانيَّات، والموارد البشريَّة ، والمادّية اللازمة للتطبيق. مَدى رضا، وتطلُّعات العُملاء ، ويتمثَّل ذلك بما يلي: تحقيق درجة عالية من الرضا لدى عُملاء المُؤسَّسة الرياضيَّة. العلم بأنَّ العميل هو المِحوَر الأهمّ، ونواة مَجهودات المُؤسَّسة الرياضيَّة. دراسة التغييرات التي قد تحدث في أذواق العُملاء، وحاجاتهم. إنشاء نظام معلوماتيّ يهدف إلى معرفة مَدى رضا العميل عن عمل المُؤسَّسة الرياضيَّة. تهيئة مناخ العمل، وثقافة المُؤسَّسة: وتتمثَّل بمَدى احترام القواعد، والإجراءات في العمل، وإعداد الجانب النفسيّ لكادر المُؤسَّسة كلِّه؛ لفَهم، وقبول مفاهيم إدارة الجودة الشاملة، ومَدى اهتمام الكادر برضا العميل الداخليّ.
اخوان مثل ما تعرفون كلنا مشغولين ومرتبطين بعمل ومشاغل حياة ولهذا حسب الوقت المتاح يتم النشر بهذا البيج وعليه انت وعلماشي وحتى يوصللكم كل شي مفيد الكم انه تروحون على متابعة وتخلون الخيار شاهد اولا مثل ما بالصورة لانه ممكن بالمستقبل القريب نطيكم خطوات كيف تطورون قدراتكم بنفسكم من اجل الحصول على وظيفة
2014-11-08, 01:14 AM مــديــرة المـــوقــع ƸҲƷ دعواتـكم لي بالتـوفـيـق ƸҲƷ معدل تقييم المستوى: 10 خطة الجودة الشاملة + الخطة الأستراتيجية للجودة عام 1436هـ السلام عليكم ورحمة الله وبركاته خطة الجودة الشاملة + الخطة الأستراتيجية للجودة عام 1436هـ خطة الجودة الشاملة + الخطة الأستراتيجية للجودة عام 1436هـ خطة الجودة الشاملة 1436/1435هـ للتحميل الخطة الاستراتيجية 1436/1435هـ إعداد الأستاذ / فهد بن حمد الصقري جزاه الله خير الجزاء التوقيع: [flash=WIDTH=400 HEIGHT=400[/flash] 2014-11-08, 12:52 PM [ 2] جزااك الله خيرا 2014-11-08, 01:20 PM [ 3] النخبة نفع الله بك وبعلمك 2014-11-11, 08:34 PM [ 4] عضو جديد [justify][overline] جزاك الله خير الجزاء ولكن كل هذ على المعلم مارايت شي في صالحه ابد ابد حتى في الجوده ضد المعلم يا اخي اتقوا الله في معلم الناس الخير تقييم المعلم عمل انجازات انشطه مناوبه طالب مهمل طالب مريض طالب عنده مشاكل اسريه طالب غير محترم وووووودوام يقيم ولي الامر المعلم تلرسل له استبانه يقيم لماذا لا تقيم المدرسه والمدير والاداري والمرشد فالمدارس ليست معلم وطالب ومنهج ما كان الرفق في شيئ الا زانه رفقا بالمعلمين حتى يستطيع الواحد منهم ان يبدع يجب ان يكون هناك مدير متابع في ابداع وليس تتضييق واجبار انزلوا الى الميدان وجربوا مايجربه المعلم وذوقوا مرارة التعب والجهد ماعاد التعليم هو التعليم والمناهج لا تخدم المتعلم والقدرات والتحصيلي ضيع الطلاب يداوم سنه ويحدد مصير بيوم عذرا وانما احببت ان اشارك لعل الله يرحمنا برحمتنا لغيرنا [/overline][/justify] 2014-11-29, 02:51 PM [ 5] مشكور 2014-12-04, 05:27 PM [ 6] مشكووووور 2014-12-30, 12:46 AM [ 7] لم أستطع تحميل الملفات ما السبب 2015-10-19, 09:36 AM [ 8] السلام عليكم الرابط لا يعمل تظهر رساله صفحة الويب لا تعمل 2015-10-19, 09:39 AM [ 9] الرابط لا يعمل الرجاء تحميله مره اخرى 2015-10-23, 10:52 PM [ 10] تشكررررررررررررات التعديل الأخير تم بواسطة علي مسفر هقشة; 2015-10-26 الساعة 07:41 PM.
[٢] معايير الجَودة الشاملة في التعليم من الضروريّ اعتماد عدَّة معايير عالَميَّة، وتطبيقها على أرض الواقع؛ لتحقيق جودة عالية في المُؤسَّسات التعليميَّة، والتربويَّة، ومن هذه المعايير: [٣] المِعيار الإداريّ: ويتمثَّل هذا المعيار بالغايات الآتية: زيادة الإنتاجيَّة، وتقليل الهَدر في التكاليف. الإيمان بأنَّ الجودة نظامٌ عالَميّ، وهو إحدى مَيِّزات العصر الحديث. وجود علاقة وثيقة بين الجودة، والإنتاجيَّة ، وتحسين الإنتاج. استخدام الموارد البشريَّة، والمادّية على النحو الأمثل. شموليَّة نظام الجودة للمجالات جميعها. تنمية القُدرات القياديَّة، والإداريَّة لقادة المُستقبل، وتطوير مهاراتهم. المعايير المُرتبِطة بالطلبة: وتتمثَّل هذه المعايير بأمور عدَّة، مثل: المُتوسّط العامّ لتكلُفة الفرد، والنِّسبة بين عدد الطلّاب، والمُعلِّمين، ومُستوى الخَدَمات المُقدَّم للطلبة. المعايير المُرتبِطة بالمُعلِّمين: وتتضمَّن هذه المعايير عدَّة أمور، مثل: مُستوى الثقافة المهنيَّة لدى المُعلِّمين، ومَدى احترامهم للطلّاب، ومُساهمتهم في المُجتمع الذي يعيشون فيه. المعايير المُرتبِطة بالمناهج الدراسيَّة: ويندرج تحت هذه المعايير: مَدى جَودة المَنهج الدراسيّ، والمُستوى العامّ لمُحتوياته، ومَدى ارتباط هذه المُحتوَيات في الواقع.
التحديات العالمية المعاصرة تجعل المنظمات تنتهج أسلوب علمي منظم لمواجهة التحديات واستثمار الطاقات البشرية الفاعلة لتحقيق الأهداف المرجوة بأكثر كفاءة وفاعلية، و التطور الهائل في عصرنا، جعل المنظمات تستخدم كثير من الأدوات الإدارية والإحصائية وغيرها لنجاح عملها ومن هذه الأدوات أدوات الجودة حيث يساعدها في مراقبة وضمان الجودة وتحسين وتطوير الأداء ويكون الحكم هنا هو العميل من خلال منظوره للجودة وتحقيق توقعاته ومدى رضاه على المنتج أو الخدمة. ولتحقيق الجودة الشاملة في العمل هناك سبع أدوات للجودة مستخدمة في المنظمات حيث توفر لنا الكثير من المعلومات لحل مشاكل المنظمات واستخلاص الحلول المرجوة. أدوات الجودة السبعة مخطط إيشيكاوا: نسبة للعالم الياباني "كارو إيشيكاوا" الذي قام بتطوير هذه التقنية في عام 1943م، أوما يسمى بمخطط السبب والأثر، أو شكل عظمة السمكة (لأن شكل المخطط يشبه عظمة السمكة) وهذا المخطط يربط بين الأسباب الفاعلة والآثار الناتجة على شكل عظمة السمكة حيث يمثل الهيكل العظمى كل الأسباب المحتملة التأثير وتمثل الرأس النتيجة أو الأثر أي العلاقة بين نتائج عملية ما والأسباب المؤثرة في هذه العملية، ويلاحظ أن كل عملية تتأثر بعدد لا حصر له من العناصر لذا يجب التركيز على العناصر المؤثرة، بحيث تستخدم لتحديد الأسباب المحتملة للمشكلة أو الأهداف المرجو تحقيقها، ومن ثم التركيز على هذه الأسباب لتطوير الحلول المناسبة وطرح مقترحات التحسين في العملية الإنتاجية أو الخدماتية، ويمكن استخدامه لتنظيم جلسة العصف الذهني ومباشرةً يفرز الأفكار إلى فئات مفيدة، وهو شكل منظم وسهل للقراءة ويزيد من المعرفة العملية ويحدد مجالات جمع البيانات.
تم استحداث عمادة التعلّم الإلكتروني والتعليم عن بعد بجامعة أم القرى بهدف تقديم الخدمات للطلبة ولأعضاء هيئة التدريس، وتحسين المخرجات التعليمية للجامعة، والتي تندرج في إطار تحقيق أهداف الجامعة الاستراتيجية. هي مؤسسة علمية ثقافية تربوية اجتماعية تهدف إلى جمع مصادر المعلومات وتنميتها بالطرق المختلفة (الشراء، الإهداء، التبادل، والإيداع) وتنظيمها واسترجاعها بأقصر وقت ممكن، وتقديمها إلى مجتمع المستفيدين للاستفادة منها في كافة المجالات العلمية. مرت العمادة بعدة مسميات خلال الفترة الماضية، ولكن جميعها تؤدي إلى معنى واحد؛ وهو آلية خدمة عضو هيئة التدريس والموظف بالجامعة، وبكل الكوادر من معارين ومنتدبين داخل الجامعة وخارجها. تأسست عمادة البحث العلمي بجامعة أم القرى في منتصف عام 1435هـ، لتكون جزءًا من منظومة العمادات الممثلة في مجلس الجامعة، وترتبط هيكلياً بوكالة الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي. إنَّ التطور السريع في مجال التكنولوجيا وتقنية المعلومات جعل تبنّي أحدث الوسائل التقنية في التعليم مطلباً أساسياً للنجاح والتميُّز؛ لما لذلك من أثرٍ بالغٍ في تحسين مستوى الأداء الفردي والمؤسسي. اهتمت جامعة أم القرى بتحقيق الجودة الشاملة في جميع إداراتها وكلياتها وأقسامها الأكاديمية من منطلق حرصها على مواكبة متغيرات العصر ومواءمة مخرجاتها لمتطلبات التنمية بالدولة وسوق العمل.
قياس الأداء للإنتاجيّة، والجودة: ويتمثَّل بوجود نظام يمتلك أساليب إحصائيَّة دقيقة؛ لتحديد مُستوى النجاح في القضاء على الاختلافات بشكلٍ نهائيّ. الإدارة الفعّالة للموارد البشريَّة: وذلك من خلال تفعيل نظام التعيين، والاختيار، ونظام تقييم الأداء، ودَمج الموارد البشريّة جميعها ضمن فريق واحد؛ لتحسين أداء المُؤسَّسة. التعليم، والتدريب المُستمِرّ: وذلك من خلال وَضع برامج تدريب تشمل كوادر المُؤسَّسة جميعها؛ بهدف تطوير المهارات؛ لتتناسب مع عمل المُؤسَّسة. تبَنِّي الأنماط القياديَّة المُناسبة: وذلك من خلال اتِّباع نَمط العمل بروح الفريق، والعمل المُنظَّم بين أعضاء الفريق كافَّة. تأسيس نظام معلومات: ويتمثَّل بوجود نظام معلومات يهدف إلى مُراقَبة كافَّة العمليَّات داخل المُؤسَّسة بشكلٍ مُستمِرّ، وتوفير المعلومات اللّازمة، وتحليلها. المراجع ↑ إبراهيم جابر المصري، الجودة الشاملة في التعليم ، صفحة 7. بتصرّف. ↑ محمد قاسم اقحوان، التنمية المهنية لمعلمي التعليم الثانوي العام في ضوء معايير الجودة الشاملة ، عمان- الأردن: دار غيداء للنشر والتوزيع، صفحة 123. بتصرّف. ↑ أ. خالد مظهر العدواني، الـجــــــودة الــشــــامـــلـــــة فـــي الــتــعــلــيــم ، صفحة 5،6.
خرائط التدفق – المسار: هي عبارة عن مخطط يصف تدفق العملية والخطوات والإجراءات التي يمر ﺑﻬا المنتج أو تمر بها الخدمة، تستخدم هذه الخرائط لوصف العمليات الحالية وتتابعها وهذا ما يسمح بتوضيح العمليات الرئيسية المطلوبة واقتراح التعديلات والتحسينات في العملية الإنتاجية والخدماتية. قوائم الاختبار: هي تقنية تستعمل لجمع وتصنيف وتسجيل البيانات الكمية أو النوعية في مجموعات ذات خصائص متشابهة لكل مجموعة بطريقة منظمة، ومن خلال جمع البيانات وتنظيمها يمكن للفريق القائم على تحسين العملية تحليل هذه البيانات بسهولة ويسر مما يساعد في تحديد المشاكل في العملية وإجراء التحسينات المناسبة عليها. جميع هذه الأدوات تساعد على اهتمامات كبيرة ومختلفة في المنظمة. وينبغي أن تدرج دورات تدريبية على هذه الأدوات في برنامج التوجيه التنظيمي للمنظمة حتى يتسنى لجميع الموظفين تعلم هذه الأدوات الأساسية وتطبيقها بمجال عملهم حتى يعزز الكفاءة والفاعلية بعملهم، وتعتبر مؤسسة بكه للتدريب والاستشارات من المؤسسات الرائدة في التدريب في هذا المجال. فريق بكه للتدريب والاستشارات